El blog de Callr
Voz, call tracking e IA, explicados
Guías prácticas, análisis a fondo y comparativas honestas sobre voz programable, call tracking e IA conversacional — creadas por los expertos que construyen Callr.
Callr vs Kaisa (Freespee) 2026: call tracking e inteligencia conversacional para marketplaces
Compara Callr y Kaisa (Freespee) para el call tracking y la inteligencia conversacional de marketplaces: una infraestructura propia de operador frente a una capa de software apoyada en un operador mayorista.
Callr vs iovox 2026: call tracking e inteligencia conversacional para marketplaces
Callr frente a iovox para el call tracking de marketplaces: atribución nativa de operador, inteligencia conversacional integrada, flujos de voz con IA, residencia de datos en la UE y precios.
Callr vs Plivo 2026: infraestructura de operador propia frente al modelo de agregador
Compara Callr y Plivo en 2026: infraestructura de operador europea propia frente al modelo de agregador, opciones de IA de voz, cumplimiento, precios y migración.
Callr vs Telnyx 2026: dos plataformas con red de operador propia, dos filosofías
Callr vs Telnyx en 2026: ambos operan su propia infraestructura de telecomunicaciones. Comparamos residencia de datos en la UE, call tracking integrado, IA de voz y modelos de precios.
Callr frente a Twilio en 2026: la alternativa carrier-native a la opción por defecto
Compara Callr y Twilio para voz en 2026: infraestructura de operador propia en la UE, residencia de datos en la UE por defecto, IA de voz, precios reales a escala y una ruta de migración.
Callr frente a Vonage en 2026: qué supone para los desarrolladores la compra por parte de Ericsson
Compara Callr y Vonage en 2026: infraestructura de operador propia en la UE frente a una filial de Ericsson. Arquitectura, IA de voz, precios, cumplimiento y migración.
¿Qué es un agente de IA de voz?
Un agente de IA de voz atiende las llamadas, entiende la intención y actúa de forma automática. Descubre qué hace, por qué supera al IVR y dónde encaja en tu negocio.
¿Qué es el call tracking?
El call tracking conecta tus llamadas entrantes con tu marketing: ves qué campañas generan llamadas, leads e ingresos, y puedes actuar en consecuencia.
Cómo los marketplaces miden sus leads con la inteligencia conversacional
Descubre cómo los marketplaces usan la inteligencia conversacional para detectar compradores con alta intención, calificar leads a partir de llamadas y SMS, y convertir más conversaciones en ventas.
La guía de las comunicaciones seguras entre usuarios en la economía colaborativa
Cómo los marketplaces entre particulares integran confianza y seguridad en las comunicaciones entre usuarios — con SMS, voz, enmascaramiento de números e identidad, y consejos de operadores P2P.
Confianza y comunicación: los cimientos de un marketplace entre particulares
Consejos prácticos para fundadores de marketplaces: cómo elegir los canales de comunicación, las notificaciones en tiempo real y los mecanismos de confianza que mantienen el compromiso de compradores y vendedores.
Superar los retos del P2P (parte 2): confianza y seguridad
Cómo los marketplaces entre particulares construyen confianza y seguridad — 2FA, números enmascarados, sistemas de reputación, moderación — con consejos prácticos de fundadores de plataformas.
Superar los retos del P2P (Parte 1): elegir el sistema de notificaciones adecuado
¿E-mail, chat integrado, SMS o voz? Una guía práctica para elegir los canales de notificación que mantienen tu marketplace entre particulares rápido, seguro y fiable.
¿Qué es una API? Una guía en lenguaje sencillo
Una explicación clara y sin jerga de qué es una API, cómo funcionan las API y los webhooks, con ejemplos cotidianos y cómo Callr usa ambos para automatizar tus flujos de trabajo.
Convertir los datos de llamadas en ventas: guía práctica de optimización
Cada llamada de un cliente encierra datos que puedes aprovechar. Así se utiliza el call tracking y el análisis para detectar mejores leads, personalizar la venta y aumentar tus ingresos.
Una mejor experiencia de cliente con agentes de IA, SMS e IVR
Cómo los agentes de IA, la automatización por SMS y el IVR moderno se combinan para ofrecer experiencias de cliente más rápidas y personales, tanto en voz como en mensajería.
API de SMS e integración SaaS: tus preguntas, respondidas
¿Estás pensando en añadir una API de SMS a tu plataforma SaaS? Plazos de integración, errores habituales, propiedad de los datos y normativa A2P, explicado.
La lucha contra las robollamadas: qué supone la decisión 0881 de la ARCEP para los profesionales de las telecomunicaciones
Cómo la decisión 0881 de la ARCEP redefinió las reglas de identificación del llamante y las llamadas automatizadas en Francia, y qué implica para los centros de contacto y los operadores de telecomunicaciones.
Bloctel al descubierto: la lista francesa anti-llamadas comerciales, para empresas y para particulares
Cómo funciona Bloctel, el registro oficial francés de exclusión de llamadas comerciales: tanto para las empresas que depuran sus listas de prospección como para los particulares que quieren bloquear las llamadas no deseadas.
RGPD para telecos: el porqué, el qué y el cómo
Una guía práctica del RGPD para empresas de telecomunicaciones: por qué existe, los derechos que concede, las obligaciones que impone y cómo convertir el cumplimiento en confianza.
No mates la telefonía: por qué importan tus puntuaciones de ASR y ACD
Dos métricas de call center, el ASR y el ACD, revelan la calidad de tu tráfico y mantienen a los operadores de tu lado. Aquí te explicamos cómo leerlas y cómo corregir puntuaciones bajas.
Las tres vías hacia la VoIP: SIP Trunk, SIP Registrar e IAX
¿Está montando una instalación VoIP para su empresa? Compare SIP Trunk, SIP Registrar e IAX en ancho de banda, códecs, autenticación por IP y NAT para elegir la opción adecuada.
De los números a la gestión de troncales: la plataforma VoIP de autoservicio
Configura troncales SIP e IAX, compra números en más de 30 países y controla tu tráfico de voz desde una única plataforma VoIP de autoservicio, basada en la red de operador europea propiedad de Callr.
Glosario de siglas de telecomunicaciones, en lenguaje claro
Un glosario práctico de las siglas de telecomunicaciones que de verdad te encuentras al desarrollar voz y SMS: de API, CDR y DID a SIP, RTP y VoIP.
El Callr Tech Blog: una mirada de cerca a nuestra infraestructura de telecomunicaciones
Abrimos la ingeniería que hay detrás de la plataforma de telecomunicaciones de Callr — y liberamos como open source herramientas como nuestro exporter de Kamailio para Prometheus. Aquí te contamos por qué.
¿Puede un SaaS permitirse dejar el SMS en el banquillo?
El SMS se convirtió, sin hacer ruido, en el canal A2P por defecto. Te contamos por qué los equipos SaaS lo usan para la incorporación, la retención y la atención al cliente — y dónde supera al correo y al push.