Agentes de voz con IA
Agentes de voz que manejan conversaciones reales — no guiones.
Diseñados para cualificar leads entrantes, responder preguntas, enrutar escalaciones y reservar citas — en cualquier idioma, en cualquier línea, 24/7. Sin árboles de menús. Sin «lo siento, no le he entendido». Solo conversaciones que avanzan.
Agente de IA · Respuesta 0,6 s
2,5 millones de llamadas gestionadas al día para más de 300 empresas
Qué hacen
Tres tareas que los agentes de voz con IA hacen por ti
No un IVR más listo. Un agente competente que cubre, cualifica y resuelve — llamada tras llamada.
Cubre las llamadas que tu equipo no puede
Horas punta, fines de semana, fuera de horario, picos de actividad — los agentes de IA toman el relevo cuando tu equipo se desborda. Cada persona que llama obtiene una respuesta real, no un tono de espera. Sin llamadas abandonadas, sin cola de devoluciones.
Cualifica antes de que descuelgue un humano
Leads entrantes puntuados, intención clasificada, contexto recopilado — antes de que la llamada llegue a una persona. Tu equipo solo atiende las llamadas que merecen la pena; el resto se gestiona, enruta o reserva de forma automática.
Resuelve, no solo enrutes
La mayoría de las llamadas entrantes no necesitan un humano — necesitan una respuesta. Los agentes de IA resuelven las sencillas de principio a fin: preguntas, reservas, consultas de estado, creación de tickets. Sin transferencia, sin escalación, sin devolución.
Anatomía de una llamada con IA: del primer tono al lead cualificado
01Llamada entrante
Un cliente llama — Callr responde al instante.
Cada llamada, respondida al primer tono.
Sin música de espera, sin leads perdidos. Mira qué pasa en cuanto un cliente llama.
02De voz a texto
Cada palabra transcrita en tiempo real.
Transcripción en directo
Transcribiendo · Español
Llamante
Hola — somos una agencia de 50 personas y queremos cambiar de sistema telefónico este trimestre.
03Entender la intención
Callr extrae lo que el cliente realmente quiere.
Comprensión
Hola — somos una agencia de 50 personas y queremos cambiar de sistema telefónico este trimestre.
Intención
Nuevo lead
Empresa
50 personas
Necesidad
Telefonía
Plazo
Este trimestre
04Cualificar y enrutar
Puntúa el lead y lo enruta — al instante.
Northwind Design
Agencia · 50 empleados
- Tamaño
- 50 personas
- Necesidad
- Telefonía
- Plazo
- Este trimestre
Acciones realizadas
Cualificado como lead de ventas
Presupuesto, autoridad, necesidad, plazo
Puntuación del lead: 88 / 100
Alta intención · buen encaje
Llamada de descubrimiento agendada
Jue. 18 jun · 14:00
Registrado en el CRM y enrutado
Asignado a Priya · Ventas
05Resumen de la llamada
Toda la llamada, resumida y registrada.
Resumen de la llamada
Cualificado por IALead cualificado
Duración
1:38
Puntuación
88/100
Encaje
Fuerte
Puntos clave
- Lead entrante — agencia de 50 personas que busca un nuevo sistema telefónico.
- Cualificado por presupuesto y plazo (este trimestre).
- Llamada de descubrimiento el jueves a las 14:00; enrutado a Priya en Ventas.
Conversaciones reales
Diseñado para conversaciones reales, no para árboles de decisión.
Latencia por debajo del segundo. Interrupciones y señales de escucha gestionadas en tiempo real. Contexto conservado en solicitudes de varios pasos. Llamadas a herramientas en vivo contra tu CRM, tu calendario o tu backend — no un guion pre-renderizado. El agente se adapta como una persona al teléfono, no como un chatbot.
Responde en menos de un segundo
Latencia de extremo a extremo por debajo del segundo: el agente responde como una persona — sin silencios, sin pausas robóticas.
Gestiona las interrupciones
Barge-in y señales de escucha en tiempo real. Las personas cortan, cambian de idea, hablan a la vez — y el agente sigue el ritmo.
Llama a tus herramientas en vivo
El agente actúa sobre datos en vivo durante la conversación — llama a tus herramientas en lugar de recitar un árbol fijo.
0,7 s
Respuesta media
Gestionado
Barge-in
En vivo
Llamadas a herramientas
En esta llamada
- Llamante interrumpió — el agente cedió al instante
- crm.lookup → cuenta encontrada
- Contexto conservado a lo largo de 4 turnos
Idioma de la llamada
Llamante
Agente
Multilingüe
El mismo agente, en todos los idiomas.
Más de 30 idiomas, gestionados de forma nativa. Sin un agente distinto por mercado, sin capa de traducción — el mismo agente atiende tus llamadas en francés, en español y en alemán, cada una con una voz fluida y natural.
Empieza gratisUn agente, todos los mercados
Abre un nuevo mercado sin construir ni mantener un agente distinto para él.
Voz nativa, siempre
Un discurso fluido y natural en cada idioma soportado — con acento y modismos incluidos, no una traducción robótica.
De principio a fin
Lee tu CRM. Escribe en tu helpdesk. Reserva en tu calendario.
Cuando una llamada requiere una acción, el agente la realiza. Busca la cuenta, responde desde tu base de conocimiento, reserva la cita y crea el ticket — dejando un registro limpio tras cada llamada.
Respuestas, de principio a fin
Preguntas frecuentes, estado del pedido, horarios, consultas de cuenta — resueltos en la llamada, a partir de tu propia base de conocimiento.
Reserva y reprograma
Comprueba la disponibilidad real y reserva, mueve o cancela citas directamente en tu calendario.
Escribe en tu stack
Crea el ticket, actualiza el CRM, dispara el webhook — mediante la API REST y los webhooks de Callr, sin registro manual.
- CitaJue. 14:00
- CRMContacto actualizado
- Ticket#4827 creado
Cerrada sin humano · 02:41
220+
países
2.5M
llamadas / día
<1 s
respuesta
Llamada atendida
Descolgada al primer tono — nadie en espera.
Escala y fiabilidad
Siempre disponible, sobre la red que poseemos.
Los agentes de IA funcionan sobre la red de operador que Callr opera en lugar de revender — números activos en más de 220 países, y millones de llamadas atendidas cada día para cientos de empresas.
Empieza gratisDisponible cuando tú lo estás
Disponibilidad de nivel operador sobre una infraestructura que Callr gestiona de principio a fin — la línea responde a las 3 de la madrugada o en un pico de tráfico, igual de bien.
Probado a gran volumen
Más de 2,5 millones de llamadas al día para más de 300 empresas, sobre una infraestructura que Callr posee de principio a fin.
Tu modelo
Conecta tu propio modelo de IA.
Callr es compatible con cualquier modelo de IA público o privado — GPT, Claude, Mistral, Llama, Gemini, o tu propio stack autohospedado. Mantén tu modelo, tus prompts y tus datos exactamente donde quieras.
Empieza gratis
GPT
Claude
Mistral
Llama
GeminiLo que dicen nuestros clientes
“Callr ha aumentado el reconocimiento de nuestra marca y ha generado una confianza real con nuestros clientes.”
Dassin Bidouzo
Chief Digital Officer, Bien’Ici
“Trabajamos con Callr desde el principio y hemos crecido juntos. Su capacidad de respuesta y una API que no deja de evolucionar marcan la diferencia.”
Yannick Fauchille
Cofundador y Business Lead
“Demostramos el ROI a nuestros clientes con facilidad, sin tener que rastrear fuentes de datos a mano.”
Julien Balmont
Cofundador y CTO, Zenchef
Descubre cómo Callr convierte cada llamada en una cita reservada, un lead cualificado o un ticket resuelto
Desde el primer tono hasta la cita reservada, pon tus llamadas a trabajar — en soporte, ventas y operaciones.
Experiencia de cliente
Interactúa de forma automática con cada persona que llama — responde, enruta y resuelve cuando y como lo necesite.
Más información →Inteligencia de datos
Descubre por qué llaman tus clientes — intención, sentimiento y temas puntuados automáticamente en cada conversación y enviados a tu stack.
Más información →Sales enablement
Cualifica, enriquece y enruta a quienes llaman para que tu equipo de ventas cierre más — sobre la API de Callr.
Más información →