Troncal SIP
Conecta tu infraestructura de voz a Callr por SIP
Una troncal SIP es una conexión de voz directa entre tus sistemas y los nuestros — SIP para la señalización, RTP para el audio. Conserva tu PBX, SBC o call center y da a cada llamada acceso a los números, los flujos de llamada, la IA y la analítica de Callr. Todo sobre una red de operador propia.
Tu infraestructura
- PBX / SBC
- Call center
- Agente de voz IA
Plataforma Callr
- Números (DID)
- Callr Actions
- Herramientas de IA
- API REST y webhooks
En ambos sentidos
Llamadas que entran, llamadas que salen — la misma troncal
Una troncal transporta tráfico en ambos sentidos: Callr puede situarse delante de tu stack, detrás o en medio.
Entrante — hacia Callr
Tus sistemas envían llamadas a Callr para enrutarlas, hacer seguimiento o procesarlas con IA — tu operador o PBX entrega la llamada y Callr se encarga del resto.
Saliente — hacia tus sistemas
Callr envía llamadas a tu PBX, call center o sistema de IA — desde cualquier número, escenario o llamada a la API.
Por qué una troncal con Callr
Una troncal, toda la plataforma
Cualquier sistema conectado por SIP obtiene lo mismo que cada número de Callr: flujos programables, las herramientas de IA y datos limpios de salida.
Números en 220+ países
Asocia números locales, nacionales y gratuitos (DID) a tu troncal y ponlos en producción en segundos.
Enrutamiento programable con Callr Actions
Pon un escenario YAML delante de tu troncal — IVR, horarios, failover, whisper — sin tocar tu PBX.
IA en cada llamada
Graba, transcribe, resume y extrae datos estructurados de las llamadas que cruzan la troncal, y envíalos a tu stack.
Una única fuente para la analítica
Cada llamada queda registrada y disponible en tiempo real — consúmela por la API REST o recibe webhooks directamente en tu CRM y BI.
Casos de uso
Dónde encaja una troncal
La troncal SIP es para equipos que ya operan infraestructura de voz — y quieren la capa programable de Callr alrededor.
Integración con call centers
Los agentes siguen en su plataforma; Callr enruta, hace seguimiento y aplica IA a cada conversación, de entrada o de salida.
Conserva tu PBX o SBC
Sin migración forzosa: tu infraestructura se queda donde está y Callr se convierte en la capa de voz programable delante de ella.
Conecta sistemas externos
Marca URIs SIP, transfiere llamadas entre plataformas y conecta sistemas de conferencia — sin portar un solo número.
Agentes de voz IA en tiempo real
Dirige a quien llama a ElevenLabs, Vapi o la API Realtime de OpenAI por SIP nativo — con transferencia a un humano en cualquier momento.
Bajo el capó
Interoperable por diseño
SIP estándar, formatos estándar, cero dependencia — si tu equipo habla SIP, habla Callr.
Transportes UDP, TCP y TLS
SIP por UDP o TCP en el puerto 5060, o TLS en el 5061 — el que prefiera tu equipamiento.
Cifrado de extremo a extremo
TLS para la señalización y SRTP para el audio: cada conversación viaja privada.
Puntos de presencia en la UE y EE. UU.
Pasarelas regionales — eu.sip.callr.com y usa.sip.callr.com — mantienen el audio cerca y la latencia baja.
Formato E.164
El formato internacional estándar en cada INVITE — sin planes de marcación propietarios.
Nuestra propia red de operador
Callr es un operador registrado con su propia red cifrada en 220+ países — no un revendedor de minutos ajenos.
Gestionado por API REST y webhooks
Aprovisiona números, controla llamadas y consume eventos con la misma API que el resto de Callr.
Los endpoints, rangos de IP y ejemplos de configuración están en la doc. Leer la doc →
Trae tu stack de voz a Callr
Empieza gratis y monta tu troncal hoy — o lee la doc para endpoints y configuración.