Data Intelligence

Transformez vos conversations en insights marketing et produit

Analysez automatiquement chaque conversation voix et message par IA pour obtenir des insights essentiels sur vos clients.

Email, SMS and voice conversations captured and analyzed by Callr

Réclamation client récurrente

83 clients ont signalé des problèmes liés aux vitres de leur voiture au cours des 30 derniers jours.

Lire la transcription

300+ entreprises génèrent plus de 2,5 millions d’appels chaque jour

Read Callr reviews on GetAppRead Callr reviews on Capterra

Pour les équipes produit

Exploitez chaque conversation et extrayez les données clés de la voix et du texte pour comprendre comment vos clients utilisent réellement votre service.

Pour les équipes marketing

Découvrez pourquoi une offre ne se vend pas, ce qui pousse les prospects à acheter, et quels concurrents reviennent dans les conversations.

A support agent on a headset taking a call routed through Callr
Numéro de suiviRoutage personnaliséTransfert d’appel

Voix & SMS

Plateforme d’API voix & SMS

L’API Callr connecte sans friction vos prospects et clients à vos équipes commerciales, support ou tout autre agent.

Activez les conversations entrantes et sortantes

Choisissez la méthode de connexion : click-to-call, formulaires de contact, voix automatisée ou SMS. Callr s’occupe du reste.

Créez des parcours personnalisés

Construisez des scénarios avec IVR, chemins conditionnels, routage vers n’importe quel numéro, transfert vers la messagerie vocale et relance par email ou SMS.

IA

Exploitez l’IA pour capturer n’importe quelle donnée de n’importe quelle conversation

Nos scénarios low-code et flexibles vous laissent définir précisément ce que vous voulez capturer. L’IA transcrit, résume et extrait des insights de chaque conversation.

Définissez exactement ce que vous voulez suivre

  • Mots-clés
  • Sentiment client
  • Intention d’achat

Depuis n’importe quelle source de conversation

Extrayez la donnée des enregistrements voix, SMS, emails, sources marketing et métadonnées.

Salesforce⚡ Résumé du profil

Nom

Éva Carr

Téléphone

+33 6 39 98 12 34

Email

e.carr@email.com

Intention d’achat

CHAUD 🔥

Sentiment général

Positif

⚡ Analyse IA

Éva Carr cherche un appartement à Paris, à proximité d’une station de métro. Son budget est de 600 000 € mais elle est prête à envisager des options plus coûteuses si elle trouve quelque chose qui lui plaît vraiment.

Callr est compatible avec tout modèle d’IA public ou propriétaire, dont les 4 suivants :

  • Claude
  • GPT
  • Mistral
  • Gemini
Conversations from email, SMS and voice flowing through Callr into Salesforce, Google Ads, HubSpot and Google Sheets

Intégrez

Intégrez Callr à votre stack martech

Envoyez vos données de conversation vers les outils que vos équipes utilisent déjà, et bâtissez sur une API pensée pour les développeurs.

Commencer gratuitement

Envoyez vos insights partout

Chaque donnée capturée par Callr arrive instantanément dans votre CRM, vos outils d’analytics ou de BI.

Intégration par API

L’API Callr est bien documentée et simple à intégrer, avec une API REST et des webhooks prêts à l’emploi.

Callr Actions

Testez et itérez rapidement

La plateforme Callr offre aux équipes produit et marketing la simplicité et la vélocité pour avancer vite — sans dépendre de leur équipe technique. Composez vos parcours d’appel à partir de scénarios déclaratifs en YAML.

  • Basé sur API
  • Serverless
  • Low-code
Commencer gratuitement
scenario.yaml
description: Greet the caller, then analyze the call
 
defaults:
language: en-US
 
branches:
inbound-call:
actions:
- action: fetch@v2
params:
method: GET
url: ${{ $sf_url }}/search
headers:
Authorization: Bearer ${{ secrets.salesforce }}
responseFormat: json
result: $crm
 
- action: say@v2
params:
what: Hello ${{ $crm.name ?? '' }}!
 
- action: openai@v2
params:
secret: ${{ secrets.openai }}
endpoint: chat/completions
properties:
model: gpt-5.5
messages: ${{ $questions }}
timeout: 60
result: $insights
fetch@v2

Connectez-vous à Salesforce et reliez le numéro de l’appelant à l’un de vos clients.

say@v2

Mettez en place une voix de synthèse naturelle, dans plus de 100 langues.

openai@v2

Utilisez votre propre compte OpenAI pour extraire de l’intelligence des appels — Claude, Mistral et Gemini également pris en charge.

Ce que disent nos clients

Dassin Bidouzo
“Le call tracking a renforcé notre notoriété et instauré une vraie confiance avec nos clients.”

Dassin Bidouzo

Chief Digital Officer, Bien’Ici

Bien’Ici
Yannick Fauchille
“Nous travaillons avec Callr depuis le début et nous avons grandi ensemble. Leur réactivité et une API qui ne cesse d’évoluer font toute la différence.”

Yannick Fauchille

Co-fondateur & Business Lead

Business Lead
Julien Balmont
“Nous prouvons facilement le ROI à nos clients, sans avoir à fouiller manuellement dans les sources de données.”

Julien Balmont

Co-fondateur & CTO, Zenchef

Zenchef

Découvrez comment Callr vous aide à tirer le meilleur de chaque conversation

De la première sonnerie à la signature, mettez vos données voix et message au travail.

Infrastructure

Nous possédons notre réseau

Couverture mondiale

220+ pays, avec des numéros locaux, premium et gratuits.

Chiffré & sécurisé

Chaque conversation reste privée — chiffrée avec HTTPS, SIP TLS et SRTP.

Réseau fiable

Plusieurs data centers dans le monde, avec une redondance de niveau opérateur.

Opérateur déclaré

Notre propre réseau offre la performance et la localisation des numéros qu’un revendeur ne peut pas garantir.

Réserver une démoCommencer gratuitement