Voice API

Ajoutez la voix à votre produit avec une seule API

Émettez et recevez des appels, créez des SVI et des scénarios d’appel, enregistrez et transcrivez, connectez des agents IA — le tout depuis une seule API REST, sur notre propre réseau opérateur dans plus de 220 pays.

Commencer gratuitement Référence API →

create-action.sh

POST /v2.0/actions

{

"name": "Inbound IVR",

"script": "branches: …",

"format": "yaml"

}

Appel en cours00:42

Appelant

+1 202 555 0142

Connecté

Routé vers

Équipe commerciale

300+ entreprises génèrent plus de 2,5 millions d’appels chaque jour

Ressources de l’API

Une API, toutes les ressources dont vous avez besoin

Au-delà des appels : gérez tout ce dont votre intégration a besoin, des scénarios aux numéros de téléphone, dans la même API REST.

Scénarios Actions

Créez, modifiez et exécutez des scénarios Callr Actions — les flux d’appel qui pilotent chaque numéro.

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Fichiers audio

Uploadez, convertissez et gérez les messages et musiques d’attente joués par vos scénarios.

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Enregistrements

Recherchez, récupérez et supprimez les enregistrements d’appels, avec transcriptions et analyse IA.

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Utilisateurs finaux

Modélisez les personnes et sociétés derrière vos numéros, pour la conformité et la facturation.

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Numéros & boutique

Recherchez vos numéros, ou réservez et achetez-en de nouveaux — géographiques, mobiles ou gratuits — dans plus de 220 pays.

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SMS

Envoyez et recherchez des SMS, avec le statut de livraison et le coût de chaque message.

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Tâches

Suivez jusqu’à leur terme le statut des opérations longues, comme les exports en masse.

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Webhooks

Abonnez-vous à des événements en temps réel — appels, SMS, enregistrements, facturation — avec des payloads signés HMAC.

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Callr Actions

Créez vos scénarios d’appel en minutes, pas en sprints

Décrivez votre scénario d’appel dans un simple fichier YAML — accueillez l’appelant, routez, enregistrez et passez la main à l’IA — puis déployez. Testez tout en Build Mode avant la mise en production.

Scénarios YAML déclaratifs
Testez en Build Mode avant la production
Versionnez, dupliquez et réutilisez vos scénarios

Commencer gratuitement Découvrir Callr Actions →

scenario.yaml

description: Greet the caller, route by menu, and record

defaults:

language: en-US

branches:

inbound-call:

actions:

- action: answer@v1

- action: say@v2

params:

what: Welcome to Callr. Press 1 for sales, 2 for support.

- action: gather@v2

params:

maxDigits: 1

timeout: 5

result: $choice

- action: startRecording@v1

- action: dial@v1

params:

to: ${{ $choice == '1' ? $sales : $support }}

result: $call

- action: voicebot@v1

if: $call.status != 'answered'

params:

engine: openai

instructions: Take a message and capture intent.

POST https://api.yourapp.com/webhooks

{

"id": "a03317440280451052hUD7yPiwWrzgGB",

"at": "2026-07-09T14:32:07Z",

"sid": "callrsid",

"type": "v2.call.inbound.ended",

"try": 0,

"payload": {

"direction": "inbound",

"callid": 240711945874,

"callerName": "",

"callerNumber": "+12025550142",

"callerRestricted": false,

"callee": "+33199001234",

"started": "2026-07-09T14:31:25Z",

"answered": "2026-07-09T14:31:29Z",

"ended": "2026-07-09T14:32:07Z",

"status": "answered",

"hangupSource": "callee",

"hangupCause": 16,

"hangupTech": "sip:200",

"durationTotal": 42,

"durationAnswered": 38,

"durationBilled": 60,

"billingDestinationLabel": "France - Geographic",

"billingDestinationID": 33,

"billingDebit": "0.0180",

"billingPaymentType": "postpaid",

"scenarioSid": "azerty00",

"scenarioName": "Inbound IVR",

"scenarioTypeName": "Actions",

"scenarioTypeVersion": "1.0"

}

Envoyé vers votre endpoint

Pensé pour les développeurs

Une API REST pensée pour les développeurs

Des endpoints REST clairs et bien documentés, et des webhooks pour tout — pour que la voix s’intègre à la stack que vous utilisez déjà.

Commencer gratuitement Référence API →

API REST & webhooks

Déclenchez des appels depuis votre backend et recevez les événements webhook en temps réel — appel démarré, décroché, terminé, enregistrement prêt — directement sur vos endpoints.