Expérience client

Enrichissez le parcours de vos clients avec des conversations voix et SMS

Utilisez l’API Callr pour engager automatiquement vos clients quand et comme ils en ont besoin — à grande échelle, sur tous les canaux.

A customer engaging with a brand by phone

Support client

“Comment pouvons-nous vous aider ?”

Authentification

“Votre code à usage unique est 8jif^X6j”

Notifications

“Vous déjeunez demain à la Pizzeria Amalfi !”

Messages marketing

“Aujourd’hui seulement : livraison offerte !”

300+ entreprises génèrent plus de 2,5 millions d’appels chaque jour

Read Callr reviews on GetAppRead Callr reviews on Capterra

Pourquoi Callr

Créez des parcours de communication personnalisés et convertissez plus de clients

Tout ce qu’il vous faut pour engager vos clients au bon moment, sur le bon canal.

Construisez des flux sur mesure

Créez des scénarios complexes pour envoyer le bon message au bon moment, avec la simplicité du low-code.

Allez plus loin avec l’IA

Obtenez résumés et insights de chaque conversation, déployez des Agents vocaux IA pour prendre des rendez-vous ou extraire des données — il y a tant à faire avec Callr AI.

Intégrez tout via notre API

Callr s’intègre à votre produit grâce à une API REST bien documentée et des webhooks.

Plateforme API Voix & SMS

Engagez et informez vos clients à grande échelle

Touchez vos clients dans plus de 220 pays. Réduisez les no-shows, améliorez vos conversions et offrez une expérience client de qualité.

Touchez vos clients partout

Envoyez notifications, confirmations et rappels par SMS, email et voix — dans 220+ pays, sur une infrastructure que nous possédons.

Pensé pour passer à l’échelle

D’un simple OTP à des millions de messages par jour, la plateforme délivre avec une fiabilité de niveau opérateur.

A reservation confirmation delivered by SMS, email and voice through Callr
SMSEmailVoix
A customer on a call handled through CallrA support conversation with a Callr AI Agent that hands off to a human team

Cas d’usage

Découvrez ce que vous pouvez faire avec l’API Callr

Un aperçu des parcours clients que les équipes construisent chaque jour sur Callr.

Notifiez et alertez vos utilisateurs

Délivrez à temps alertes et confirmations critiques par SMS, email et messages vocaux.

Améliorez le support avec des Agents IA

Déployez un Agent vocal IA de support et laissez vos clients vous joindre sur leur canal préféré.

Pilotez vos équipes terrain

Suivez l’activité des collaborateurs hors site grâce à des numéros de pointage entrée / sortie.

Envoyez des rappels

Réduisez les no-shows et boostez vos ventes avec des rappels au bon moment — votre meilleur allié pour convertir.

Renforcez votre marketing

Générez du trafic vers votre site avec des campagnes SMS, email et voix.

Envoyez des mots de passe à usage unique

Simplifiez et sécurisez l’authentification avec l’OTP et la 2FA.

Agents vocaux IA

Agents vocaux IA

Accompagnez les appelants tout au long de leur parcours, capturez les données clés et améliorez leur expérience.

  • Santé
  • Restauration
  • Immobilier
  • Recouvrement
Commencer gratuitement

Activez le self-service

Laissez vos utilisateurs prendre rendez-vous, régler une facture ou confirmer une commande aussi simplement qu’un SMS.

Créez des règles de routage dynamiques

Construisez des règles flexibles et dynamiques pour diriger vos utilisateurs vers le bon agent — 100% adaptables à vos processus.

Déployez des Agents IA intelligents

Offrez à vos utilisateurs des conversations voix ou message avec des assistants virtuels — pour le support, la capture de données ou la gestion des leads entrants.

« Je cherche un appartement 2 chambres, avec un budget de 600 000 €. »

Salesforce IA

Nom

Éva Carr

Email

e.carr@email.com

Analyse IA

Éva Carr cherche un appartement 2 chambres, avec un budget de 600 000 € à Paris

« Bonjour Éva, nous avons trouvé 2 biens. Cliquez ici pour les découvrir. »

Conversations flowing through Callr into Salesforce, Google Ads and your own systems

Flux sur mesure

Intégrez Callr en toute simplicité à votre produit

Quel que soit votre besoin, l’API Callr facilite la mise en place de notifications et de flux IVR personnalisés dans votre solution, application ou service.

  • API-based
  • Serverless
  • Programmation low-code
Commencer gratuitement

Construisez et déployez vite

Livrez avec notre solution low-code et serverless, et un vaste choix d’actions pour bâtir des flux adaptés à vos besoins.

Envoyez vos données partout

Synchronisez conversations et insights vers Salesforce, Google Ads et le reste de votre stack via notre API et nos webhooks.

IA

Tirez plus de valeur de vos conversations grâce à l’IA

Soyez présent quand vos clients ont besoin de vous — pour acheter, ouvrir une demande de support ou prendre rendez-vous.

  • Analysez les conversations, capturez les données précises et envoyez-les dans votre CRM
  • Construisez des Agents vocaux IA qui comprennent les demandes de vos utilisateurs
  • Branchez votre app, votre base de données ou votre base de connaissances pour répondre à vos clients
Salesforce⚡ Résumé du profil

Nom

Éva Carr

Téléphone

+33 6 39 98 12 34

Email

e.carr@email.com

Intention d’achat

CHAUD 🔥

Sentiment général

Positif

⚡ Analyse IA

Éva Carr cherche un appartement à Paris, à proximité d’une station de métro. Son budget est de 600 000 € mais elle est prête à envisager des options plus coûteuses si elle trouve quelque chose qui lui plaît vraiment.

Callr est compatible avec tout modèle d’IA public ou propriétaire, dont les 4 suivants :

  • Claude
  • GPT
  • Mistral
  • Gemini

Ce que disent nos clients

Dassin Bidouzo
“Le call tracking est très apprécié de nos clients. Il a renforcé la notoriété de notre marque et la confiance qu’ils accordent à nos services.”

Dassin Bidouzo

Chief Digital Officer, Bien’Ici

Bien’Ici
Yannick Fauchille
“Nous travaillons avec Callr depuis le début et nous avons grandi ensemble. Leur réactivité et une API qui ne cesse d’évoluer font toute la différence.”

Yannick Fauchille

Co-fondateur & Business Lead

Business Lead
Julien Balmont
“Nous prouvons facilement le ROI à nos clients, sans avoir à fouiller manuellement dans les sources de données.”

Julien Balmont

Co-fondateur & CTO, Zenchef

Zenchef

Infrastructure

Nous possédons notre réseau

Couverture mondiale

Commandez des numéros en un clic dans 220+ pays — y compris premium, vanity et gratuits.

Chiffré & sécurisé

Chiffrement des données à l’état de l’art avec HTTPS, SIP TLS et SRTP.

Réseau fiable

Plusieurs data centers et serveurs dans le monde pour un service robuste sur lequel compter.

Opérateur déclaré

Nous exploitons notre propre réseau pour de meilleures performances, localisation et support.

Découvrez comment Callr vous aide à tirer le meilleur de vos conversations

De la première sonnerie à la signature, mettez vos données voix et message au travail.

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