IA & intelligence conversationnelle

Transcrivez chaque appel automatiquement, avec séparation des locuteurs, et cherchez dans tout votre historique.

Évaluez l’émotion de chaque conversation pour repérer les clients mécontents et les appels remarquables sans tout réécouter.

Classez l’intention de l’appelant selon votre propre taxonomie — demande de devis, réclamation, prise de rendez-vous — pour le router ou alimenter vos rapports automatiquement.

Extrayez les mots-clés et les thèmes qui reviennent dans les appels, définis dans vos propres prompts plutôt que les nôtres.

Extrayez noms, budgets, dates et tout champ que vous définissez d’une conversation, sous forme de données structurées prêtes pour votre CRM.

Déployez des agents IA qui répondent, comprennent et résolvent les appels de bout en bout, et passent le relais à un humain dès que c’est nécessaire.

Connectez n’importe quel modèle public ou auto-hébergé — GPT, Claude, Mistral, Llama ou votre stack interne — Callr ne vous enferme jamais chez un fournisseur.

Transformez n’importe quel texte en voix naturelle dans des dizaines de langues et de voix, générée à la volée dans vos flux d’appels.

Reconnaissez ce que disent les appelants en plusieurs langues et agissez en conséquence — sans clavier.

Connectez les appelants directement à ElevenLabs, Vapi ou l’API OpenAI Realtime en SIP natif, sur le réseau opérateur de Callr.