Présentation

Callr Actions inclut les actions intégrées email@v1 et sms@v1 qui permettent d'envoyer des notifications directement depuis un flux d'appel. Pas besoin d'intégrer un fournisseur email ou SMS séparé — Callr gère la livraison dans le cadre du scénario d'appel.

Notifications email

Envoyez des emails déclenchés par des événements d'appel : appel terminé, enregistrement prêt, message vocal reçu, ou analyse IA terminée. Incluez les métadonnées d'appel, transcriptions, enregistrements et résumés générés par IA directement dans le corps de l'email.

Notifications SMS

Envoyez des SMS aux appelants, agents ou tout numéro de téléphone pendant ou après un appel. Les cas d'usage incluent les confirmations de rendez-vous, liens de suivi, mots de passe à usage unique et notifications de livraison.

Templating

Les deux actions supportent les expressions Callr Actions (${{...}}) pour le contenu dynamique. Insérez les informations de l'appelant, la durée d'appel, les résultats d'analyse IA ou toute variable personnalisée dans vos templates de messages.