Présentation

Le Click-to-Call vous permet de connecter deux numéros de téléphone de manière programmatique via l'API Callr. Callr initie les deux segments d'appel et les relie. Aucune des parties ne voit le vrai numéro de l'autre — le numéro Callr apparaît comme identifiant d'appelant des deux côtés.

Fonctionnement

Effectuez un seul appel API en spécifiant les deux numéros à connecter. Callr appelle le premier numéro, joue un message whisper optionnel, puis appelle le second numéro et relie les appels. Les métadonnées complètes (CDR) sont capturées pour les deux segments.

Confidentialité des numéros

Les deux parties voient le numéro de tracking Callr, pas le vrai numéro de l'autre. C'est essentiel pour les plateformes marketplace connectant acheteurs et vendeurs, ou tout scénario où la confidentialité des numéros est importante.

Intégration web

Intégrez un bouton click-to-call sur votre site web qui déclenche un appel API au clic. Le visiteur saisit son numéro, Callr le rappelle et le connecte à votre équipe. Aucun plugin navigateur ni WebRTC nécessaire.

Cas d'usage

Plateformes marketplace connectant acheteurs et vendeurs. Rappel de leads depuis des formulaires web. Appels sortants des équipes commerciales depuis le CRM. Files d'attente de rappel du support client.