Présentation
La fonctionnalité d'enregistrement d'appels de Callr capture les deux côtés d'une conversation avec l'action startRecording@v1. Les enregistrements sont stockés de manière sécurisée dans le cloud, automatiquement transcrits et accessibles via API, webhook ou le Portail.
Fonctionnement
Ajoutez startRecording@v1 à votre scénario Callr Actions. L'enregistrement démarre automatiquement et capture les deux segments de l'appel. Quand l'appel se termine, l'enregistrement est traité, transcrit et une URL est générée. Utilisez stopRecording@v1 si vous devez arrêter l'enregistrement en cours d'appel.
Fonctionnalités
Transcription automatique avec diarisation des locuteurs. Stockage cloud avec périodes de rétention configurables. Accès sécurisé via URL signées. Téléchargement ou streaming des enregistrements. Export en masse via API pour l'archivage.
Conformité
Jouez un message de divulgation d'enregistrement avant de démarrer avec say@v2. Politiques de rétention configurables pour se conformer aux réglementations de protection des données. Droit à l'effacement via API. Stockage conforme RGPD dans les centres de données UE.
Others features
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