1 appel sur 4 sur votre marketplace n’aboutit jamais.
407 587 appels analysés sur 4 marketplaces européennes. Résultat : 22,9 % des appels n’atteignent jamais un interlocuteur — et vos dashboards ne le montrent pas. Téléchargez l’étude complète avec méthodologie et simulateur de revenus perdus.
Utilisé par plus de 300 plateformes marketplace dans le monde
Ce que contient le rapport
La crise des appels sans réponse
23 % de taux moyen d’appels manqués sur les marketplaces. Ce que coûte l’écart entre 23 % et 8 % en revenus réels — avec vos chiffres.
L’angle mort de l’attribution
Vous trackez les clics mais pas les appels. Ce chapitre montre précisément ce que cet angle mort coûte en budget pub gaspillé et en confiance vendeurs perdue.
Le plan d’action en 5 étapes
De l’audit gratuit à la Conversation Intelligence complète. Chaque étape avec calendrier, niveau d’effort et résultat attendu, intégrée à votre CRM et vos outils analytics.
