Insights
Une vision complète des conversations.
Les capacités d'IA de pointe de la plateforme Callr permettent d'extraire des données illimitées de chaque conversation. Et nos capacités avancées de suivi des appels offrent une vue d'ensemble complète et intégrée de chaque conversation, de l'origine au résultat, avec des analyses du flux vocal qui rendent les appels aussi transparent que possible
Tester maintenant
Obtenez des informations illimitées grâce à l'IA
À l'aide de commandes en langage naturel, les équipes commerciales définissent les données que l'IA doit extraire de chaque conversation.
Call Tracking Avancé
Nos métadonnées détaillées (CDR) indiquent tout, de l'heure au type d'appel, en passant par la région et les indicateurs de performance critiques. Et grâce à des fonctions telles que le "call whisper", les vendeurs connaissent le contexte de l'appel entrant chaque fois qu'ils décrochent le téléphone.
Partagez les données
All data captured by Callr - metadata, call tracking, transcript, voice file, and AI-captured insights - is instantly loaded into your CRM, Analytics or Business Intelligence system.
Bénéfices Clés
Améliorez la connaissance des clients
L'IA de Callr capture des informations précieuses qui enrichissent la connaissance du client. Chaque appel est l'occasion d'identifier de nouveaux besoins, de détecter des insatisfactions et d'évaluer les intentions d'achat.
Faites évoluer vos KPI
Grâce à la richesse des informations sur les clients dont vous disposez, vous pouvez développer des produits de qualité supérieure, affiner les communications personnalisées, augmenter les ventes et fournir un service exceptionnel.
Améliorez les performances des commerciaux
Tirez parti des informations extraites de l'analyse de tous vos appels, alimentée par l'IA, pour former vos commerciaux et améliorer leurs performances.
Bridge clicks and calls
Profitez du suivi avancé des appels de Callr pour obtenir une vue d'ensemble de vos entonnoirs de conversion couvrant les interactions en ligne et les conversations téléphoniques.
Libérez les commerciaux de la saisie de données
Capturez automatiquement les données qui étaient auparavant saisies manuellement par vos commerciaux.
Améliorer en permanence vos connaissances
En définissant les données que l'IA doit extraire des appels par le biais de commandes en langage naturel, vous avez la possibilité de tester rapidement de nouveaux messages et d'améliorer efficacement les informations recueillies.
Découvrez pourquoi Callr est la solution idéale pour votre plateforme.
L'API de Callr est flexible et conçue sur mesure pour s'intégrer à n'importe quelle plateforme. Des SDK faciles à utiliser et des tutoriels clairs vous permettent d'intégrer des fonctionnalités click-to-call sur votre site et de construire des parcours clients impeccables avec un flux d'appels avancé. Trouvez des solutions adaptées à votre cas d'usage et déployez-les dans le monde entier avec des numéros de téléphone de plus de 70 pays.
En savoir plus sur l'intégration
“ Grâce à Callr, montrer aux clients combien d'appels entrants proviennent de Zenchef est simple. Pas besoin de perdre du temps dans des processus manuels. ”
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